Zásady KYC

Ověřování totožnosti (KYC – Know Your Customer) je nezbytnou součástí našich operací a je vyžadováno českými a mezinárodními zákony o prevenci praní peněz a ochraně hráčů. Tato politika vysvětluje, proč shromažďujeme vaše osobní údaje, jaké dokumenty budeme potřebovat, a jak s nimi nakládáme. Ověřování není znamením nedůvěry – jedná se o standardní bezpečnostní opatření, které chrání vás, ostatní hráče a integritu naší platformy.

Ověřování KYC slouží několika důležitým účelům. Nejdůležitější je zajistit soulad s mezinárodními předpisy proti praní peněz a financování terorismu. Ověřujeme také, že všichni hráči jsou starší 18 let, a chráníme tak mladistvé před hazardem. Vaše ověření nám umožňuje identifikovat a zabránit podvodům, ochránit váš účet před neoprávněným přístupem a zajistit, aby všechny transakce byly legitimní. Mostbet je licencován Curaçao eGaming a je povinen dodržovat přísné standardy regulace, které zahrnují úplné ověřování hráčů.

Ověřování se obvykle spouští v následujících situacích. Nejčastěji jej požadujeme během registrace nebo při první žádosti o výběr prostředků. Pokud překročíte určité limity vkladů nebo výběrů, budeme vás požádat o dodatečné dokumenty. Změna způsobu platby, zvýšená aktivita na účtu nebo jakékoli podezřelé chování mohou také spustit žádost o ověření. V některých případech vás můžeme požádat o periodické re-ověření, aby byla zajištěna aktuálnost vašich údajů.

Abychom mohli ověřit vaši totožnost, budeme potřebovat následující dokumenty. Všechny skeny nebo fotografie musí být jasné, čitelné a v plné barvě. Přijímáme pouze originální dokumenty vydané vládou – kopie nebo upravené dokumenty nebudou přijaty.

Jako primární doklad totožnosti přijímáme pas, národní občanský průkaz nebo řidičský průkaz. Pokud odesíláte řidičský průkaz, musíte poskytnout sken obou stran. Dokument musí být platný (nebo vypršel ne více než 2 roky) a musí jasně zobrazovat vaši fotografii, jméno, datum narození a číslo dokladu.

Abychom ověřili vaši adresu, přijímáme účet za elektřinu, plyn, vodu nebo internet, výpis z banky, pojistný list nebo certifikát od místní správy. Dokument nesmí být starší než 3 měsíce a musí obsahovat vaše jméno a aktuální adresu. Digitální výpisy jsou přijatelné, pokud jsou jasně čitelné.

Pokud jste vložili prostředky kartou, budeme potřebovat snímek karty se zakrytými číslicemi (viditelné budou pouze první čtyři a poslední čtyři číslice). Pokud jste použili bankovní převod, stačí výpis z banky zobrazující transakci. Pro e-peněženky jako Skrill nebo Neteller přijímáme snímek obrazovky z vašeho účtu ukazující vaše jméno a poslední transakci.

Pokud vložíte větší částku (obvykle nad 500 000 CZK), můžeme vás požádat o vysvětlení zdroje těchto prostředků. Toto je standardní opatření proti praní peněz a pomáhá nám chránit naši platformu. Můžete poskytnout výpis z banky, smlouvu o zaměstnání, daňové přiznání nebo jiný relevantní dokument, který prokáže legitimní zdroj vašich finančních prostředků. Nemusíte se obávat – informace jsou zcela důvěrné a používají se pouze pro účely compliance.

V některých případech můžeme provést posílenou kontrolu. To se týká hráčů, kteří jsou politicky exponovanými osobami (PEP), nebo těch, jejichž profil vykazuje vyšší riziko podle našich bezpečnostních systémů. V takových situacích vás kontaktujeme s dodatečnými požadavky. Toto opatření není trestem – jedná se o regulační povinnost, která chrání všechny zúčastněné strany. For full account access, visit the mostbet cz.